Доставка и оплата

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

•  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней;
•  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
•  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
•  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

•  Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
•  Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
•  Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
•  Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

г.Санкт-Петербург 2024 год

Настоящая Публичная оферта на организацию Исполнителем оказания услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путём акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. В случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), путём приобретения Сертификата.

Данный договор является неотъемлемой частью Сертификата. Покупая Сертификат, Клиент тем самым подтверждает, что с Договором ознакомлен и согласен. В случае несоблюдения договора, Клиент теряете право на получение услуг.

Основные термины и определения

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Белянкин Олег Валерьевич

Сертификат – письменное подтверждение, что владелец данного Сертификата, имеет право получить прыжок с парашютом или полет на самолете с указанием: имени владельца, аэродрома выполнения прыжка с парашютом или полёта на самолёте, срока действия Сертификата. Сертификат бывает печатный и электронный.

Клиент – физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт оферты и приобретший Сертификат на прыжок с парашютом/полет. Клиентом может быть любое физическое лицо в возрасте от 18 лет. Лица моложе 18 лет допускаются к прыжку/полёту в соответствии со ст.23 настоящего договора. Права и обязанности Клиента по данному договору оферты распространяются как на лицо, приобретшее Сертификат, так и на лицо на чьё имя был приобретён Сертифкат.

Акцепт — безусловное согласие Клиента с условиями настоящего договора. Договор заключается с момента Акцепта — полной оплаты за прыжок с парашютом, полет на самолёте/параплане (Далее – прыжок / полёт) или приобретение подарочного Сертификат на прыжок/полёт.

Прыжок с парашютом с инструктором в тандеме — прыжок с парашютом, выполняемый из самолёта или иного воздушного судна (вертолёт, воздушный шар и т.д.) с парашютной системой типа «Тандем» с парашютистом-инструктором, имеющим специальный допуск к данному виду прыжка. Высота прыжка не должна быть ниже установленной нормы для данного вида прыжка.

Полет на самолете — выполняется на воздушных судах, имеющих место для посадки Клиента. Самолёт должен быть оборудован привязными ремнями для Клиента. Высота полёта должна обеспечивать безопасное выполнение полёта на всех его этапах.

Самостоятельный прыжок с парашютом с высоты 800 метров — прыжок с парашютом, выполняемый из самолёта или иного воздушного судна с парашютной системой типа «д-6, Юниор» Высота выполнения упражнения 800 метров. Обучение 4 часа по государственной программе СПП-2010

Положения договора

1. Приобретая Сертификат, Вы выполняете перевод денежных средств индивидуальному предпринимателю.

2. Оплата за Сертификата или приобретение прыжка с парашютом с инструктором в тандеме/полёта на самолёте означает принятие условий данного договора публичной оферты.

3. Сертификат на прыжок с парашютом с инструктором в тандеме или полет на самолёте даёт право на осуществление одного прыжка для одного человека или выполнения одного полёта для одного человека. Сертификат считается реализованным после осуществления прыжка с парашютом/полёта. Сертификат не является свидетельством внесения предоплаты по предварительному договору и является внутренним документом, выпускаемый в форме, выбираемой по усмотрению продавца, содержащий краткую программу, место выполнения прыжка/полёта и срок, до которого он действует.

4. Сертификат является именным, но Клиент имеете право предложить воспользоваться им другому лицу, в течение всего срока действия Сертификата. При этом потребуется простое письменное уведомление от владельца на передачу Сертификата другому лицу с указанием паспортных данных обоих участников согласованной передачи и подписи лица, передающего Сертификат. При передаче Сертификата не меняется срок его действия и аэродром выполнения прыжка/полёта.

5. Срок действия Сертификата указан на Сертификате. Клиент может воспользоваться Сертификатом в течении срока его действия в день выполнения прыжков/полётов определяемый Исполнителем, при наличии свободных мест.

По окончании срока действия Сертификата является недействительным, выполнение прыжка/полёта по нему невозможно, продление не осуществляется, денежные средства не возвращаются.

1. Срок действия Сертификата может быть продлён в течении срока его действия, но не позднее чем за 10 дней до окончания срока действия. Данная услуга является платной. Стоимость продления Сертификата составляет 1000 рублей в месяц. Количество продлений неограниченно.

2. Аэродром выполнения прыжка/полёта указан на Сертификате. При этом исполнитель вправе менять аэродром выполнения прыжка/полёта, без объяснения причин, если изменение происходит на аэродром с равнозначной стоимостью прыжка/полёта. Исполнитель обязан сообщить Клиенту о смене аэродрома выполнения прыжков/полётов заблаговременно.

3. В случае смены аэродрома на аэродром с большей ценой выполнения прыжка/полёта Клиент обязан доплатить разницу между ценой приобретённого Сертификата и ценой прыжка/полёта на аэродроме выполнения . В случае отказа Клиента от выполнения прыжка с парашютом/полёта на другом аэродроме после его смены, прыжок/полет считаются исполненным, денежные средства не возвращаются и претензии не принимаются.

4. Стоимость прыжка с парашютом с инструктором в тандеме, видеосъемки прыжка с парашютом, полёта на самолёте указана на сайте https://piter.aero

5. Приобретение прыжка с парашютом/полёта осуществляется путём безналичного перевода денежных средств на расчётный счёт посредством интернет эквайринга банка.

6. Денежные средства за Сертификат могут быть возвращены Исполнителем в полном объёме в течении 14 дней после его приобретения. Денежные средства за Сертификат могут быть возвращены Исполнителем за вычетом за вычетом 30% от стоимости Сертификата при условии запроса покупателя на возврат в течении до 30 дней после его приобретения. Денежные средства за сертификат могут быть возвращены Исполнителем за вычетом 50% стоимости Сертификата — в последующие дни, в течении срока действия Сертификата. Данные вычеты предназначены для компенсации понесённых исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

12. Прыжки с парашютом с инструктором в тандеме и полёты выполняются в течении года в будни, выходные и праздничные дни за исключением: дней отсутствия погоды соответствующей требованиям безопасности выполнения полётов/прыжков; состояния взлетно-посадочной полосы и площадки приземления парашютистов не обеспечивающих безопасное выполнение полётов и прыжков; дат выполнения регламентных работ на авиационной технике; ограничений использования воздушного пространства и иным причинам. Временные ограничения выполнения прыжков/полётов не являются основанием продления срока действия Сертификата на прыжки/полёты.

Выполнение прыжков с парашютом и полётов в период с октября по апрель осложнено климатогеографических особенностей Северо-Западного региона. Претензии от держателей Сертификатов, связанные с невозможностью или ограниченной возможностью выполнения полётов/прыжков в этот период не принимаются.

1. Для выполнения прыжка/полёта владелец Сертификата обязан позвонить по телефону 8 (812) 969-70-77 в период с 10:00 до 19:00 в любой день недели и записаться на прыжок/полёт. Равнозначно владелец Сертификата вправе записаться на прыжок/полет посредством мессенджеров WatsApp и Telegramm. При записи согласовывается дата и время прибытия на аэродром для выполнения прыжка/полёта. При этом записываться необходимо не позднее чем за 2 дня до желаемой даты прыжка/полёта и не позднее чем за 14 дней до даты окончания срока действия Сертификата. Дата и время полёта/прыжка, могут быть скорректированы Исполнителем.

2. Клиент вправе изменить выбранную дату и время прыжка/полёта не более двух раз. Изменение ранее зарегистрированной даты и времени прыжка/полёта допускается не позднее 15.00 накануне даты выполнения прыжка/полёта.

В случае, если клиент заявляет о третьем изменении даты и времени прыжка/полёта; или заявляет об изменении даты/времени прыжка после 15.00 накануне прыжка/полёта; или не является на прыжок/полет; или является на прыжок/полет, но с опозданием более чем за 10 минут до назначенного времени прибытия на аэродром для прыжка/полёта, услуга считается оказанной, Сертификат реализован, деньги не возвращаются и претензии не принимаются.

3. При записи и не прибытии Клиента на выполнение прыжка/полёта, прыжок/полет считаются исполненным, услуга считается оказанной, Сертификат реализован, деньги не возвращаются и претензии не принимаются.

4. В случае временной остановки прыжков с парашютом/полётов и убытия Клиента с аэродрома без согласования с Исполнителем с последующим продолжением полётов/прыжков, убывший Клиент считается выполнившим прыжок/полет, при этом денежные средства за прыжок/полет не возвращаются и претензии не принимаются.

5. Не допускается самостоятельная оценка клиентом метеорологических условий и самостоятельное принятие решения клиентом на выполнение или отказ от прыжка/полета при тех или иных метеорологических условиях. В случае отказа клиента от прыжка/полета услуга считается оказанной, деньги не возвращаются и претензии не принимаются.

18. Полёт/прыжок может быть отменён или перенесён исполнителем на другое время, после подтверждения выполнения полёта/прыжка.

19. Приехать на выполнение прыжка с парашютом/полёты необходимо к согласованному времени, для оформления документов на полет/прыжок, инструктаж, подготовку и подгонку снаряжения. Прибытие на аэродром на 20 минут позднее назначенного времени означает, что услуга оказана и Сертификата реализован.

20. В случае отказа Клиента от оформления документов на полет/прыжок, их некачественного или неполного заполнения – полет/прыжок не состоится, прыжок/полет считаются выполненными, услуга оказанной, денежные средства не возвращаются и претензии не принимаются.

21. Запись на прыжок/полёт и не прибытие на выполнение прыжка/полёта означает выполнение прыжка/полёта. В данном случае услуга считается оказанной, деньги не возвращаются и претензии не принимаются.

22. Лицам прибывающим на выполнение полёта или прыжка с парашютом при себе необходимо иметь Ваучер в распечатанном или электронном виде и документ удостоверяющий личность.

23. Не допускаются к полёту на самолёте лица моложе 14 лет. С 14 лет и до совершеннолетия участники полёта допускаются с письменного разрешения родителей или опекунов (оформляется на аэродроме).

Дети в возрасте от 8 до 18 лет допускаются к выполнению прыжка с парашютом с письменного разрешения родителей или опекунов.

24. К выполнению прыжка с парашютом/полёта не допускаются лица в алкогольном или наркотическом опьянении, беременные женщины, а также лица с психическими заболеваниями и нервными расстройствами, сердечно-сосудистыми и лёгочными заболеваниями, повышенным или пониженным артериальным давлением и другими заболеваниями или ограничениями, которые являются противопоказаниями для выполнения полётов/прыжков. В случае несоблюдения данных пунктов, либо попытки их сокрытия Клиенту будет отказано в выполнении прыжка с парашютом/полёта и Сертификат считается реализованным.

25. Самостоятельная фото и видео съёмка разрешена на аэродроме.

Самостоятельная фото и видеосъемка при выполнении прыжка с парашютом/полёта ЗАПРЕЩЕНА.

После выполнения прыжка с парашютом/полёта, в течении трёх суток после даты выполнения прыжка/полёта, в электронном виде предоставляется рабочий материал видеосъемки. Съемка выполняется на экшн камеру GoPro или её аналог.

В случае отказа камеры в полете возвращается 100% стоимости съёмки.

1. При весе тандем-пассажира 80 кг и более оплате подлежат каждые 10 кг веса: 80,0кг-89,9кг — доплата 1000 рублей; 90,0кг-99,9кг — доплата 2000 рублей 100,0кг-109,9кг — доплата 3000 рублей; 110,0кг-119,0кг — доплата 4000 рублей. Взвешивание производится на аэродроме перед прыжком в полном обмундировании и снаряжении для выполнения прыжка. В случае отказа тандем-пассажира от оплаты за вес в выполнении прыжка отказывается и Сертификат считается реализованным, денежные средства не возвращаются и претензии не принимаются.

2. При отказе от выполнения прыжка с парашютом в воздушном судне, прыжок считается выполненным, денежные средства, в полном объёме стоимости прыжка, не возвращаются. Возврату подлежат денежные средства уплаченные за видеосъемку.

28. Претензии по организации прыжков с парашютом/полётов по сертификатам, если данные претензии не касаются непосредственного выполнения прыжка/полета (момент от начала оформления документов на прыжок с парашютом/полет до возвращения с площадки приземления парашютистов/стоянки самолётов), предъявляются продавцу сертификата.

29. Исполнитель имеет право отказать в обслуживании и аннулировать Сертификат в случае неуважительного отношения к сотрудникам, инструкторскому составу, пилотам, нарушении правил поведения на аэродроме или неадекватного поведения на аэродроме, без объяснения причин.

30. Исполнитель вправе привлекать для выполнения прыжков с парашютом в тандеме с инструктором/полётов третьих лиц имеющих допуск на соответствующий вид прыжка/полета.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

— без разрешения группы руководства полётами/прыжками, лиц сопровождения, или командира воздушного судна выходить на взлетно-посадочную полосу, рулёжные дорожки и к местам стоянки воздушных судов, площадки приземления парашютистов;

— без разрешения командира воздушного судна или персонала аэродрома подходить к воздушному судну, садиться в кабину;

— нарушать общественный порядок на территории аэродрома, курить в неустановленных местах, распивать спиртные напитки, употреблять наркотики;

— отпускать с поводков и оставлять без контроля животных, привезённых (принесённых) с собой;

— проносить на борт воздушного судна любые предметы;

— трогать, переключать и настраивать органы управления и оборудование кабины без разрешения командира воздушного судна;

— при выполнении прыжков с парашютом расстёгивать, ослаблять снаряжение и элементы подвесной системы парашюта;

— при выполнении полётов расстёгивать в полёте привязные ремни, открывать двери, дёргать ручки аварийного сброса и открывания дверей;

— самостоятельно изменять или нарушать требования предъявленные на инструктаже или склонять к изменению задания на прыжок/полет инструктора/командира воздушного судна;

— уговаривать сотрудников администрации выполнить полёт/прыжок любой ценой («мне кажется погода хорошая», «мы так долго сюда добирались», «нам надо полетать всем четверым вместе, я его на ручках подержу» и так далее), только сотрудники аэродрома принимают окончательное решение на выполнение полёта/прыжка и лично несут ответственность за Вашу безопасность, а также за Вашу жизнь и здоровье.